field service control · HamField
HamField — Field service software for work that happens on site
انقل العمل اليومي من الرسائل المتفرقة إلى سير عمل واضح وقابل للمساءلة.
مقدمة
HamField: Field service software for work that happens on site
HamField مساحة عمل موحدة للفرق لإدارة dispatch, mobile technician work, checklists and signatures. It is made for field-service managers and mobile teams.
روتيناً تشغيلياً مشتركاً: لكل بند سياق ومسؤول وخطوة تالية واضحة. Teams retain the history and reduce reliance on personal memory.
Use HamField to make routine work measurable without forcing people into a generic inbox.
المشكلة
The cost of scattered work
عندما تُدار الأعمال عبر المحادثات والمكالمات والجداول، تضيع المسؤولية ويسهل تفويت المهام المهمة.
The result is slower service, rework and management decisions based on incomplete information.
- Requests are lost between channels
- Priorities are not visible
- Ownership is unclear
- Repeat work consumes time
- Reporting arrives too late
الحل
How HamField brings order
HamField روتيناً تشغيلياً مشتركاً: لكل بند سياق ومسؤول وخطوة تالية واضحة.
The workflow supports dispatch, mobile technician work, checklists and signatures while giving managers a dependable view of progress.
- Capture work in one place
- Assign a clear owner
- Set priority and due dates
- Track status and history
- Review live operational indicators
القدرات
Capabilities for everyday work
HamField focuses on the tools a team needs to run the process consistently.
مصدر موحد للمعلومات
مصمم للقرارات التشغيلية اليومية.
صلاحيات حسب الدور
مصمم للقرارات التشغيلية اليومية.
لوحات متابعة عملية
مصمم للقرارات التشغيلية اليومية.
سجل قابل للبحث
مصمم للقرارات التشغيلية اليومية.
سير عمل قابل للضبط
مصمم للقرارات التشغيلية اليومية.
تقارير قابلة للتصدير
مصمم للقرارات التشغيلية اليومية.
كيف يعمل
A practical path to launch
Start with the process your team already uses, then improve it with evidence.
ارسم العملية الحالية
مصمم للقرارات التشغيلية اليومية.
اضبط الأدوار وسير العمل
مصمم للقرارات التشغيلية اليومية.
استورد بيانات البداية الأساسية
مصمم للقرارات التشغيلية اليومية.
راجع التبني مع الفريق
مصمم للقرارات التشغيلية اليومية.
مناسب لـ
A good fit for
HamField works best when work needs a repeatable owner-led flow.
- فرق لديها أعمال تشغيلية متكررة
- مديرون يحتاجون رؤية موثوقة
- منظمات تستبدل الجداول
- أعمال جاهزة لتوحيد العملية
غير مناسب لـ
Not the right fit for
A focused product is more useful than an overpromised platform.
- ليس بديلاً لكل أنظمة المؤسسة
- ليس سوقاً أو منتج دفع للمستهلك
- لا يناسب الفرق بلا عملية متكررة
التميّز
Why teams choose it
The product is designed for adoption, not a slide deck.
مبني للعمليات الواقعية
مصمم للقرارات التشغيلية اليومية.
مسؤولية واضحة
مصمم للقرارات التشغيلية اليومية.
نشر عملي
مصمم للقرارات التشغيلية اليومية.
تهيئة استشارية
مصمم للقرارات التشغيلية اليومية.
التسعير
ترخيص سنوي
ترخيص سنوي
$95 / سنة
يشمل الترخيص السنوي النشر القياسي والتحديثات البسيطة؛ أما التكاملات العميقة والتدريب المخصص والتطوير الخاص فتُسعّر بشكل منفصل.
خدمات ذات صلة
عندما تحتاجون تخصيصاً أعمق
من المدونة
اقرأ المزيد عن هذا المجال
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
لمن هذا المنتج؟
للفرق ذات الأعمال المتكررة التي تحتاج مسؤولاً واضحاً وحالة قابلة للتتبع.
ما الفرق عن Excel أو واتساب؟
تلك الأدوات لا تحفظ حالة حيّة وإغلاقاً منظماً؛ المنتج يبني تدفقاً قابلاً للقياس.
هل توجد تجربة حية؟
نعم. العرض الحي يُظهر التدفق القياسي؛ بيئتكم تُحدد في الاستشارة.
ماذا تشمل الرخصة السنوية؟
نشراً قياسياً وتحديثات طفيفة؛ التكاملات العميقة تُقدَّر بشكل منفصل.
هل يمكن التخصيص؟
نعم. الحقول والتدفقات والأدوار والتكاملات تُخطط بعد تحليل الاحتياج.
متى لا يكون مناسباً؟
إذا احتجتم دردشة فقط، أو منصة مؤسسية كاملة التخصيص من اليوم الأول.
هل يمكن مشاهدة عرض حي؟
نعم، نقدم عرضاً حياً مناسباً لسيناريو فريقك.
هل يمكن تهيئة المنتج؟
نعم، يمكن ضبط الأدوار والحالات والحقول ضمن سير العمل القياسي.
هل تساعدون في التنفيذ؟
نعم، نحدد نطاق الترحيل والتكاملات والتدريب أثناء الاستشارة.
ماذا يشمل الترخيص السنوي؟
يشمل النشر القياسي والتحديثات البسيطة، أما التكاملات العميقة والتدريب المخصص فتُسعّر منفصلة.
بيئة البرنامج
HamField in practice
سجل الإصدارات
-
الإصدار 2.5.0
- Technician home with a three-tap path: on my way, arrived, close the job
- Tangible offline queue with signal-drop simulation and local sync
- Demo-labelled map and WhatsApp ETA; small-crew price story versus phone and Excel
-
الإصدار 2.4.0
- Operations map with honest demo labels (no hardware GPS / paid map API)
- Mobile dock includes map and customer tracking; dispatcher/tech tours
- Role tours armed after quick login
-
الإصدار 2.3.0
- Clearer role tours with real highlights for dispatch and technicians
- Richer notification center with clearer daily mission summaries
- Polished channel messaging, mobile dock, and offline sync experience
-
الإصدار 2.2.0
- Public tracking links so customers can follow a job without logging in
- Technician home, offline queue, and on-site sync for field updates
- Notification center, channel inbox, and role tour for dispatch teams
-
الإصدار 2.1.0
- Improved workflow visibility
- Refined team reporting
-
الإصدار 2.0.0
- Updated role controls
- Improved everyday navigation
-
الإصدار 1.2.0
- Standard deployment baseline released
-
الإصدار 1.1.0
- تخصیص دستی مأموریت به تکنسین
- ثبت یادداشت و نتیجه اولیه مأموریت
-
الإصدار 1.0.0
- انتشار MVP: ایجاد مأموریت و فهرست کارهای میدانی
- نقش دیسپچر و تکنسین در جریان پایه
شاهد سير العمل في عرض حي
أخبرنا كيف يعمل فريقك اليوم وسنعد استشارة وعرضاً حياً مركزاً.